Be Our Guest: Perfecting the Art of Customer Service
autor Walt Disney Company, Michael D. Eisner, Theodore Kinni
O tej książce
Reveals the behind-the-scenes strategies, principles, and processes of the Disney approach to exceptional customer service, which emphasizes the best ways to provide quality service to one's customers. Reprint. 25,000 first printing.
Gdzie kupić
Brak dostępnych opcji zakupu.
Linki w tej sekcji są linkami afiliacyjnymi - jeśli po kliknięciu kupisz książkę, otrzymamy prowizję od sklepu. Cena dla Ciebie pozostaje taka sama.
